Politica de Cambios y Devoluciones

En PROHIBIDO SxSHop, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de artículos íntimos para adultos de alta calidad. Valoramos a nuestros clientes y queremos asegurar su satisfacción con cada compra. Debido a la naturaleza de nuestros productos, es importante que conozcas nuestra política de cambios y devoluciones.
1. Artículos Aceptados para Cambios y Devoluciones
Artículos No Usados: Solo se aceptarán cambios o devoluciones de productos que nunca hayan sido abiertos, utilizados o dañados.
Sellos de Seguridad: Todos los productos deben tener sus sellos de seguridad intactos. Si el sello ha sido roto, no se aceptará la devolución.
2. Plazo de Devolución
Los cambios y devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra.
3. Proceso de Devolución
Para iniciar un cambio o devolución, el cliente debe contactar a nuestro servicio al cliente a través de [correo electrónico/ número de teléfono] para recibir un número de autorización de devolución.
El cliente deberá proporcionar una prueba de compra, como un recibo o confirmación de pedido.
4. Gastos de Envío
Los gastos de envío para retornos deberán ser asumidos por el cliente, a menos que el artículo entregado sea incorrecto o defectuoso.
En caso de cambios, si se requiere enviar un nuevo artículo, se generarán los costos correspondientes de envío.
5. Artículos No Aceptados para Cambios o Devoluciones
Artículos en Oferta: No se aceptan devoluciones de productos que hayan estado en promoción o descuento.
Productos Personalizados: No son elegibles para devolución.
6. Reembolso
Los reembolsos se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra original, una vez que hayamos recibido y verificado el estado del producto retornado.
Los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad bancaria.
7. Información Adicional

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los criterios mencionados en esta política.
Para más preguntas o aclaraciones sobre nuestra política de cambios y devoluciones, no dudes en contactarnos.

Agradecemos tu comprensión y cooperación. En [Nombre de la tienda], estamos comprometidos a ofrecerte productos de calidad y un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad.